为全面提升企业员工职业素养，塑造内外兼修的品牌形象，3月6日，郑州农发集团成功举办“商务礼仪赋能计划”专题培训。本次培训以“礼”为核心，通过名师授课、场景演练、互动实践等形式，助力员工掌握商务礼仪精髓，为集团高质量发展注入“软实力”。

本次培训特邀中国讲师网2024年度优秀讲师益荭担任主讲老师。益荭老师深耕商务礼仪领域十余年，曾获国家认证高级优雅仪态教练、中国形象礼仪行业资深礼仪培训师等多项荣誉。课程伊始，她以“礼仪即竞争力”为切入点，结合集团“诚信、专业、共赢”的价值观，深入剖析商务礼仪在客户沟通、品牌塑造中的核心作用。“礼仪不仅是细节的堆砌，更是对合作方的尊重与共情。”益荭老师通过经典案例解析，从仪态管理、着装规范到沟通话术，层层递进，为学员构建起系统性礼仪认知框架，现场反响热烈。

培训聚焦商务场景的多元需求，设置三大主题模块：接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪。通过角色扮演、情景模拟等沉浸式教学，学员在“实战”中掌握礼仪细节。一位参与培训的员工感慨：“原来一个微笑的角度、一杯茶的斟法，都能传递企业的专业温度。”  

培训结束，员工们纷纷表示“礼仪是农发人面向客户的第一张名片。”未来，郑州农发集团将持续以“内强素质、外塑形象”为目标，将礼仪修养转化为企业发展动能，在行业竞争中彰显“农发风度”，以优雅姿态奔赴新征程！  

来源：集团综合办公室